De overheid wordt nogal eens verweten traag en bureaucratisch te werken en te communiceren. Burgers klagen over formalistische procedures en lange wachttijden: “Kan dat nou niet anders?”.
Government 2.0 is een aanzet tot een verbetering van de problemen waar de traditionele overheid mee te maken heeft. Op maat gesneden informatie, aangeleverd op de manier waarop burger of bedrijfsleven het wil. Twitter, Hyves en Google kunnen burger ‘en overheid goed van dienst zijn.
Deze workshop is erg interessant voor practioners. Workshopbegeleiders Jeroen van der Schenk en Ronald van den Hoff hebben hun sporen verdiend in het werken met “nieuwe” organisaties. Ze zijn onder meer oprichters van een website die mensen en organisaties op nieuwe manieren met elkaar in contact brengt en leert om te gaan met de nieuwe mogelijkheden tot communiceren. Jeroen van der Schenk is in 2009 uitgeroepen tot e-commerce manager van het jaar. De mogelijkheden van internet zijn eindeloos.
Hyves, Twitter, Rss, wat kan de overheid er eigenlijk mee? En hoe zal het de overheidsorganisatie gaan beinvloeden? Moeten we de nieuwe mogelijkheden omarmen, of is simplicity het toverwoord? Van der Schenk en Van den Hoff: “die overheid laat gigantische mogelijkheden liggen, wij komen graag vertellen hoe het moet!”.
Jeroen van der Schenk
Ronald van den Hoff
